退換貨與退款政策

感謝您於本官網選購商品。

為保障雙方權益，請您於下單前詳細閱讀以下退換貨說明。

本政策適用於

童趣小姐 Miss Childlike、合作圈相關零售服務

（批發與合作專案另有約定者，依雙方協議為準）。

一、七日鑑賞期說明

依《消費者保護法》規定，

消費者享有商品到貨次日起 七日鑑賞期 之權益。

⚠️ 鑑賞期非試用期

商品如經穿著、洗滌、下水、修改

或有使用痕跡、氣味、污損

將影響退貨權益。

二、可受理退貨條件

商品需符合以下條件，方可申請退貨：

・商品保持全新狀態，未穿著、未洗滌

・吊牌、包裝完整，無缺件

・非人為造成之瑕疵或損壞

・於收貨後七日內提出申請

符合上述條件者，可聯繫客服辦理退貨事宜。

三、無法受理退換貨之情形

以下情況，恕無法受理退換貨：

・貼身衣物、內著類商品

・特價品、活動品、出清商品

・客製化商品

・因個人喜好（顏色、款式、尺寸不合）之退貨

・已下水、穿著、修改或有使用痕跡之商品

請於下單前確認商品資訊與尺寸說明。

四、商品瑕疵處理

若您收到商品時

發現有 非人為造成之明顯瑕疵

請於 收貨後 48 小時內 聯繫客服，

並提供清楚照片以利確認。

經確認屬實後，

將依情況提供換貨或退款處理。

五、退款說明

退貨商品經確認符合退貨條件後，退款將依原付款方式退回。

實際退款時間

依各金流平台作業時間為準，約需 7–14 個工作天不等。

六、其他說明

・退貨運費原則上由消費者自行負擔

・如因商品瑕疵或寄錯商品，運費將由本方承擔

・本公司保留最終退換貨判定權

感謝您的理解與配合。